6.4. Otras Actividades Prohibidas. Al usar los Servicios, usted accede a NO:

1. Desmontar, escribir, rayar, modificar, reparar, agregar stickers, o accesorios y desconfigurar de ninguna manera los productos de cualquiera clase perteneciente a Literide Ltda. No podrá modificar ninguno de los accesorios de los productos de Literide Ltda.

2. Utilizar cualquiera de los productos en zonas no habilitadas para su uso, o en áreas restringidas. Se podrá cobrar una multa por parte de Literide ltda. por el abuso en el lugar en el cual se deja el producto cuando esté fuera del área permitida por LiteRide.

3. Subir a otras personas a los productos de Literide ltda.

4. Ante el evento de que la licencia de conducir del Usuario sea suspendida, revocada, invalidada o si el Usuario es condenado por conducir bajo la influencia de drogas o alcohol o intoxicado, o por manejo descuidado;

5. Conducir a más de 32 kilómetros por hora o por sobre el límite legal de velocidad.

6. Utilizar los servicios por sobre los pasos peatonales o veredas habilitadas exclusivamente para peatones.

7. Cargar o de otra forma transmitir a o a través de los Servicios ninguna información que sea ilegal, dañina, de acoso, difamatoria, injuriosa, amenazante, vulgar, sexualmente explícita, odiosa o constituya de otra forma material cuestionable de ninguna especie, o información que contenga un enlace a dicho material cuestionable;

8. Intentar o conseguir acosar, abusar o dañar o avocar o incitar al acoso, abuso o daño de otra persona o grupo, incluyendo los empleados de Literide Limitada;

9. Cargar, publicar o de otra forma transmitir cualquier publicidad no solicitada o autorizada, materiales promocionales, correo no deseado, spam, cadenas, estafas piramidales u otra forma de solicitación (comercial o de otra clase);

10. Cumplir con todas las normas, y reglamentos relacionados con la ley N° 18.290, en adelante “Ley de tránsito” y todo cuerpo normativo aplicable al uso de cualquiera de los Servicios entregados por “Literide ltda.”. Ante el incumplimiento de cualquiera norma vigente que lleve aparejado una sanción, multa o condena, el usuario será el único responsable

11. Estacionar el VEL de una forma que no obstruya la vía pública, flujo de clientes a locales comerciales, abandonando el aparato en el piso, o bien que incumpla las leyes y normativa vigente o que le impida a LiteRide ltda. acceder a él.

12. Estacionar el VEL de la forma correcta, dejándolo con el apoyo pertinente para que quede en una posición idónea para el uso del próximo usuario.

13. Utilizar cadenas, candados o cualquier otro dispositivo que inmovilicen los productos o impidan la recolección por parte de LiteRide ltda.

14. Crear una falsa identidad o hacerse pasar por otra persona o entidad en cualquier manera;

15. Solicitar o intentar solicitar información personal de otros Usuarios de los Servicios;

16. Restringir, desalentar o inhibir a cualquier persona del uso de los Servicios, revelar información personal acerca de una tercera persona en los Servicios u obtenida de los Servicios sin el consentimiento de dicha persona recolectar información de los Usuarios de los Servicios;

17. Hacer carreras con otros usuarios, o realizar acrobacias o maniobras peligrosas.

18. Operar el VEL en calles sin pavimentar o poco idóneas para el uso del mismo, así mismo utilizarlo a través de lugares que esté prohibido su acceso o bien, sea de propiedad privada.

19. Usar el Servicio, sin el consentimiento expreso por escrito de Literide Limitada para cualquier propósito comercial, incluyendo comunicar o facilitar cualquier publicidad comercial o solicitación;

20. Realizar, causar, permitir o autorizar la modificación, creación de obras derivadas, traducción, ingeniería inversa, descompilación, desembalaje o hackeo de cualquier aspecto de los Servicios o parte de ellos, o intentar realizar alguno de los ya mencionados, excepto y únicamente, en la extensión permitida por estos Términos, las características autorizadas de los Servicios, o por ley, o de otra forma intentar usar o acceder cualquier parte de los Servicios más allá de la intención de Literide Limitada;

21. Operar el producto con un peso mayor al límite del vehículo que sea objeto del servicio a ser prestado según su capacidad respectiva.

22. Obtener acceso no autorizado a los Servicios, a las cuentas, nombres o información identificable de otros Usuarios, o a otros computadores o sitios web conectados o enlazados a los Servicios;

23. Reproducir, distribuir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, vender, comerciar, revender o explotar cualquier parte de los Servicios, uso de los Servicios, acceso a los Servicios o contenido obtenido a través de los Servicios, para otros propósitos aparte de los expresamente permitidos por estos Términos, incluyendo, a modo de ejemplo, y no limitado a, hacer o realizar cualquiera de las siguientes conductas sin el consentimiento escrito y expreso de Literide Limitada:

    1. Enmarcar, incrustar y/o hacer pasar Contenido de Usuario, obtenido de los Servicios, de tal manera que se presenten como originales de fuente distinta de los Servicios;

    2. Copiar, almacenar temporalmente (caching) o reformatear cualquier Contenido de Usuario para propósitos comerciales de cualquier manera, sea copiándolos a medios físicos o electrónicos para propósitos comerciales personales.

    3. Alterar, dañar, mutilar o de otra forma eludir cualquier software aprobado a través del cual se entregan los Servicios; y

    4. Usar cualquier marca, marcas de servicio, marcas de diseño, logos, fotografías u otro contenido que pertenezca a Literide Limitada, u obtenido de los Servicios.

24. Publicar, transmitir o de otra forma poner a disposición cualquier virus, gusano, programa espía u otro Código computacional, archivo o programa, que tenga o pueda tener la intención de dañar o secuestrar la operación de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones, u otro aspecto de los servicios o equipo comunicacional y computadores conectados a los Servicios;

25. Remover, deshabilitar, dañar, eludir o de otra manera interferir con cualquier característica de seguridad relacionada de los Servicios, características que previenen o restringen el uso o copia de cualquier parte de los Servicios o contenido de los Servicios, o características que imparten limitaciones en el uso de los Servicios o cualquier contenido en los Servicios;

26. Utilizar cualquier raspe, araña, trampa, explotación, robots u otro medio automatizado de cualquier clase para acceder, modificar o interferir con los Servicios, o cosechar o manipular datos, excepto y únicamente en la extensión permitida por estos Términos y las características de los Servicios.

27. Interferir con, o interrumpir, los Servicios, redes o servidores conectados a los Servicios o violar las regulaciones, políticas o procesos de dichas redes o servidores;

28. Violar cualquier ley o regulación federal, estatal o local o estos Términos, o

29. Asistir o permitir a cualquier persona realizar cualquiera de las actividades antes descritas.

6.5. Suspensión de Cuenta. Cualquier Cuenta de Usuario que haya sido encontrada como creada con información fraudulenta, será suspendida o terminada a la sola discreción de Literide Limitada. Más aún, Literide Limitada se reserva el derecho a suspender o terminar cualquier cuenta a la sola discreción de Literide Limitada.

7. PRIVACIDAD; SEGURIDAD DEL SERVICIO

7.1. Privacidad. El uso de los Servicios está gobernado por la Política de Privacidad.

7.2. Seguridad Personal: sea cuidadoso cuando utilice los Servicios, o cualesquiera Servicios de Terceras Partes. Usted no debe revelar información personal a extraños, que les permita localizarlo fuera de línea. Esto significa que no debe dar su nombre, dirección, lugar de empleo, escuela, etc. cuando se comunique con otros usuarios de los Servicios.

7.3. Seguridad del Servicio. Se le prohíbe violar, o intentar violar, la seguridad de los Servicios. Cualquier violación de dicha naturaleza puede resultar en penas civiles y/o criminales en su contra, así como la terminación de su privilegio para usar los Servicios, a la sola discreción de Literide Limitada. Literide Limitada se reserve el derecho a investigar cualquier violación supuesta o sospechada y, si se sospecha de una violación criminal, referirla a las agencias de cumplimiento de la ley que correspondan, y cooperar totalmente con ellos en dichas investigaciones, incluyendo, pero no limitado a, la revelación de cualquiera o todas sus actividades en o relacionadas a los Servicios.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1. Materiales enviados a los Servicios; Licencia que usted otorga a Literide Limitada.

8.1.1. Contenido de Usuario. Todo material que usted proporcione a la aplicación o sus sitios web, como mensajes, fotografías, videos, stickers, gif u otra clase de material transmitido a través de la aplicación será sujeto de protección por derecho de autor. Cualquier contenido que usted cargue o transmita a través de nuestras plataformas pasará a ser propiedad exclusiva de LiteRide ltda.

Usted debe tener el derecho de utilizar el contenido que transmite a través de nuestra aplicación y el contenido transmitido no debe ir en contra de ninguna ley, reglamento o decreto vigente. Así mismo dicho contenido no debe ser inductivo a engaño o fraude a través de nuestra aplicación, y debe ser transmitido de buena fe. En ningún caso la transmición de contenido que realice un usuario generará una obligación de pago por ningún concepto contra LiteRide ltda.

8.1.2. Otorgamiento de Licencias. Usted otorga a LiteRide ltda. una licencia perpetua para utilizar toda clase de contenido creado a partir del uso de cualquiera de sus servicios para efectos de realizar campañas publicitarias a través de redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube o cualquier otro medio que LiteRide ltda. estime pertinente.

8.1.3. Contenido Ofensivo. Si usted detecta alguna clase de contenido ofensivo a lo largo de nuestras plataformas o servicios, o que infringe sus derechos de propiedad intelectual, por favor remita dicha información a través de nuestra plataforma de servicio al cliente o al correo hello@literide.cl. Literide ltda. se reserva el derecho, pero no la obligación de eliminar cualquiera clase de contenido que considere ofensivo de cualquiera de sus plataformas.

8.2. Derechos de Propiedad Intelectual

8.2.1. Generalidades. El contenido puesto a disposición en o a través de los Servicios, incluyendo sin limitación cualquier texto, software, gráficos, fotografías, sonidos, música, videos y características interactivas, pero excluyendo el Contenido de Usuario, puede ser protegido por el derecho de autor u otros derechos de propiedad intelectual y sus pertinentes acciones judiciales tanto penales como civiles de protección cuando sean de propiedad de LiteRide ltda. Ningún material puesto a disposición en o través de los Servicios puede ser copiado, reproducido, republicado, cargado, publicado, transmitido o distribuido de cualquier manera sin permiso escrito del titular del derecho de autor o de propiedad intelectual.

LiteRide ltda. se reserva el derecho de hacer las modificaciones que estime convenientes de materiales objeto de protección de propiedad intelectual, incluyendo pero no limitado a servicios, Contenido de Usuario, por cualquier otro propósito, incluyendo, sin limitación, cualquier finalidad comercial.

Todo uso de la propiedad intelectual de LiteRide ltda. está estrictamente prohíbido a menos que usted haya obtenido autorización expresa de un representante legal de la empresa. Todos los derechos sobre diseños, bases de datos y compilaciones y otros derechos de propiedad intelectual, sean registrables o no registrables, y valor agregado o goodwill, son de propiedad de Literide Limitada.

8.2.2. Marcas Registradas. Todas las marcas, marcas de servicios, logos y nombres comerciales en los Servicios, sean registrados o no registrados, son propiedad de Literide Limitada u otras compañías donde se indica. Usted no puede reproducir, descargar, registrar o de otra forma utilizar dichas marcas, marcas de servicio, logos o nombres comerciales sin el consentimiento previo por escrito del correspondiente dueño.

8.3. Notificación y Procedimiento para Hacer Reclamos de Derecho de Autor u Otras Infracciones de Propiedad Intelectual.

8.3.1. Sin perjuicio de las normas contenidas en la legislación local, incluyendo la ley 17.336 de Derecho de Autor, 19.039 de propiedad industrial y normas complementarias, si usted es un titular de derecho de autor o su agente, y usted cree que cualquier contenido cargado en el Sitio o la App infringe sus derechos de autor, usted puede presentar una notificación a hello@literide.cl con los siguientes términos

• Individualización de la persona natural o jurídica y la persona debidamente facultada para representar al dueño del derecho exclusivo que supuestamente se infringe; incluyendo un correo electrónico, número de teléfono u otros.

• Identificación de la obra protegida por el derecho de autor supuestamente infringida,.

• Identificación del material que se reclama estar en infracción o ser el sujeto de una actividad infraccional, y que debe ser removido o cuyo acceso a él debe ser deshabilitado;

• Una declaración de que la parte que presenta la queja tiene una convicción de Buena fe de que el uso del material en la forma descrita en la queja es un uso no autorizado por el titular del derecho de autor, su agente, o la ley; y

• Pruebas de que la información entregada como sustento de la alegación es exacta y bajo pena de perjurio, de que la parte que presenta la queja está autorizada a actuar en representación del titular de un derecho exclusivo que es supuestamente infringido.

9. ENLACES A OTROS SITIOS.

Al utilizar los Servicios, es posible que hayan enlaces a Sitios de Terceras Partes. Estos enlaces son sólo por razones de negocio, joint venture o advertising. Si usted usa estos enlaces, usted dejará momentáneamente los Servicios. Sólo los Sitios de Terceras Partes autorizados expresamente por LiteRide Ltda. pueden hacer uso de los derechos de propiedad intelectual de Literide Limitada (tales como derechos de autor, marcas, marcas de servicio, logos y nombres comerciales) bajo licencia de Literide Limitada.

Literide Limitada no es responsable de la disponibilidad o contenido de estos Sitios de Terceras o por cualesquiera virus u otros elementos dañinos encontrados en un Sitio de Terceras Partes enlazado, esté o no Literide Limitada afiliado con los dueños de dichos Sitios de Terceras Partes. Adicionalmente, la proporción de estos enlaces a Sitios de Terceras Partes no constituye un reconocimiento o promoción por parte de Literide Limitada de las organizaciones que patrocinan dichos Sitios de Terceras Partes o sus productos o servicios. Estos Términos no se aplican a los Sitios de Terceras Partes, y usted debiera revisar los términos y políticas aplicables, incluyendo cualesquiera políticas relevantes, asociadas con cualquier Sitio de Terceras Partes, aplicaciones, software o servicios.

USTED ACEPTA QUE LITERIDE LIMITADA NO SERÁ RESPONSABLE O CIVILMENTE RESPONSABLE POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER NATURALEZA EN QUE SE INCURRA COMO RESULTADO DE RELACIONES COMERCIALES QUE USTED PUEDA TENER EN O A TRAVÉS DE UN SITIO DE TERCERAS PARTES, O COMO RESULTADO DE LA PRESENCIA DE PUBLICIDAD DE CUALESQUIERA TERCERAS PARTES EN LOS SERVICIOS.

10. DE LA RESPONSABILIDAD CIVIL POR LOS SERVICIOS.

10.1. Responsabilidad del Usuario. Usted accede a mantener indemne, defender y eximir de todo daño a Literide Limitada y su matriz, subsidiarias, afiliadas, inversionistas, sub licenciatarios o compañías relacionadas, licenciatarios y proveedores y sus respectivos directores, oficiales, empleados, agentes, representativos, contratistas y asignatarios, de todo daño, lesión, responsabilidad, costos, tarifas y gastos (incluyendo, pero no limitado a, costos de abogados y costas procesales) que se devenguen de o se relacionen de cualquier forma con:

1. Su uso o mal uso de los Servicios; En vinculación directa a las prohibiciones establecidas en virtud del N° 6 de los presentes Términos y condiciones.

2. Su contenido de usuario, incluyendo su Uso por parte de Literide Limitada o por cualquier usuario de forma consistente con estos Términos;

3. Su infracción u otra violación de estos Términos, incluyendo cualesquiera representaciones, garantías y compromisos en ellos incluidos; o

4. Su violación de los derechos de cualquier otra persona o entidad, incluyendo, pero no limitado a, quejas de que cualquier Contenido de Usuario infringe o viola los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de terceras partes.

10.2. Indemnización por el uso de VELs por Usuarios. El Usuario accede a indemnizar, defender y eximir de todo daño a Literide Limitada de todas las pérdidas, responsabilidades, daños, lesiones, quejas, demandas, costos, costas de abogados y otros gastos incurridos por Literide Limitada que se devenguen o se relacionen con el Uso del Usuario de un VEL de Literide Limitada o por cualquier persona autorizada por el Usuario para usar un VEL de Literide Limitada. Esto, sin perjuicio de que a criterio exclusivo de LiteRide ltda. se podrá proceder responder hasta un monto límite establecido en la política de colisión y seguro, siempre y cuando el usuario demuestre que ha dado un buen uso al servicio, no contraviniendo en parte alguna los presentes Términos y Condiciones.

10.3. Asunción de defensa por LiteRide. Sin perjuicio de lo anterior, Literide Limitada se reserva el derecho, a costo de usted, de asumir la exclusiva defensa y control de cualquier forma en la cual usted sea requerido de indemnizar a Literide Limitada si, a su razonable discreción, concluye que usted no está protegiendo adecuadamente los intereses de Literide Limitada, o es incapaz de proteger los intereses de Literide Limitada, y usted accede a colaborar con la defensa de estas acciones por parte de Literide Limitada. Usted accede a no conciliar ninguna materia sin el consentimiento previo escrito de Literide Limitada. Literide Limitada usará esfuerzos razonables para notificarle de dichas acciones, quejas o procedimientos, tan pronto tome conocimiento de ellas.

10.4. Notificación en caso de daños, accidentes o responsabilidad: El usuario se obliga a informar a Literide ltda. en la pantalla de reportes de la aplicación tan pronto como le sea posible y no sobrepasando las 24 horas desde ocurrido el hecho, sobre cualquier accidente, choque, daño, lesión personal, producto robado o perdido y en general, respecto de cualquier hecho que puede causar responsabilidad de cualquier tipo por el usuario. Si cualquiera de estos hechos causa lesiones, daños a la propiedad o algún producto robado, debe presentar una denuncia ante el Ministerio Público local dentro de las 24 horas siguientes al evento.

10.5 El usuario es responsable por daños o destrucción del producto mientras dure el uso de los servicios, usted se obliga a retornar el VEL que se encuentra utilizando en las mismas condiciones en las cuales le fue entregado. Si por hecho culposo o doloso se debe proceder a la reparación o sustitución de un VEL, usted será responsable por una suma de hasta $1.000 USD. a entera y absoluta discreción de Literide ltda.

10.6 Pago de multas y Tarifas. El Usuario se obliga a pagar cualquier multa, tarifa, penalización, cargo de embargo y/o cualquier otro cargo incurrido por LiteRide ltda, que resulte de que usted estacione incorrectamente cualquier Producto, o como resultado de haber violado alguna ley, regla, regulación y/o disposición durante el uso de los Servicios.

10.7 El usuario acepta utilizar los servicios en el estado en que se encuentran y con todas sus falencias, eximiendo a LiteRide limitada. de responsabilidad, teniendo como límite la máxima extensión permitida por la ley aplicable. En ningún caso LiteRide ltda. constituye garantía alguna respecto de ninguna clase de obligaciones que podría llegar tener respecto de un usuario o situación y se excluye expresamente de toda responsabilidad implícita, estatutaria y de cualquier clase a socios, afiliados, representantes, gerentes, trabajadores, y proveedores. No se garantiza que los servicios, sean ininterrumpidos o libres de errores, virus, u otros componentes dañinos, y no se garantiza que ninguno de las situaciones expresadas sea solucionada, sin perjuicio de que LiteRide limitada pondrá toda su diligencia en otorgar soluciones en el más breve plazo posible.

10.8 Usted accede a nuestros servicios a su sola discreción y riesgo, ya que usted será el único responsable por cualquier daño causado a los equipos entregados por LiteRide limitada. Así mismo LiteRide ltda. no será responsable de pérdida o daño de bienes de propiedad del usuario que haya extraviado o dañado seriamente durante su tiempo de uso de cualquiera de nuestros servicios.

10.9 LiteRide ltda. no será responsable de ninguna pérdida o daño causado a terceras partes por las acciones ejecutadas por un usuario durante el tiempo de su uso de uno de los VELs o servicios proporcionados.

10.10 La aprobación de una Cuenta de Usuario no garantiza la disponibilidad de un VEL de Literide Limitada para su uso por el Usuario. El uso de los VELs de Literide Limitada por los Usuarios está sujeto a disponibilidad, en una base “primero en llegar, primero en ser atendido”, y aunque Literide Limitada hace un esfuerzo para suplir la demanda de VELs por Usuarios, Literide Limitada no puede garantizar que la oferta será adecuada para proporcionar un VEL a un Usuario en todo momento. Literide Limitada no puede y no garantiza la disponibilidad o funcionalidad de un VEL de Literide Limitada, esté o no reservado, y no será responsable por cualquier daño o lesión, directo, indirecto, incidental o consecuencial que se deriven de la reserva, no disponibilidad, demanda, operación o uso de un VEL de Literide Limitada, incluso si ha sido aconsejado acerca de la posibilidad de dichos daños.

Se podrá pausar el uso del VEL durante el tiempo de duración de su recorrido para efectos de realizar algún trámite, comprar algo o la actividad que usted desee, para efectos de mantener el arriendo de su VEL. El tiempo de facturación para efectos de cobro no por eso se detendrá y dejará de transcurrir, siendo plenamente aplicable el cobro de la tabla de precios.

10.11 El nivel de carga del un Vehículo Eléctrico disminuye con su uso (durante el tiempo y la distancia), es su responsabilidad verificar el nivel de batería del VEL y del dispositivo móvil que va a utilizar para terminar con el servicio y verificar el tiempo y distancia recorrido antes de iniciar con su uso de los mismos.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

11.1 LiteRide ltda. o sus partes relacionadas en virtud del artículo 100 de la ley de mercado de valores en ninguna situación será responsable ante parte alguna por cualquiera clase de daños sean directos o indirectos que se podrán producir en virtud del uso de los servicios. Tampoco será responsable de las siguientes situaciones:

• Del uso de la aplicación, o la inhabilidad de acceso, tanto al sitio como los servicios prestados por LiteRide ltda.

• De los productos de terceras personas que sean publicitados o puestos a disposición de los usuarios a través de cualquiera de las plataformas de LiteRide ltda.

11.2 Si la pérdida o daño es exclusivamente debido a la negligencia de LiteRide ltda. Se limita la responsabilidad asumida a lo que sea mayor entre el equivalente en pesos chilenos a cien dólares o la cantidad de tarifas que usted haya pagado a LiteRide ltda. desde los 12 meses anteriores al hecho que da lugar a la responsabilidad. Esto siempre quedará a criterio de LiteRide ltda.

11.3 Si el usuario hace un uso indebido del VEL o de los servicios en cualquiera de los términos establecidos en el punto 6.4 se anula toda cobertura, seguro o responsabilidad asumida por LiteRide limitada. En este caso el usuario asume la responsabilidad por la totalidad de la pérdida o daño, incluyendo los daños ocasionados a los VEL de propiedad de LiteRide ltda.

11.4 El Usuario es responsable por el uso seguro de cualesquiera accesorios de VEL, y debe chequear su condición antes de cada uso. Si un accesorio es encontrado en malas condiciones o habilidad para el uso, el Usuario no debe usar dicho accesorio, y debe notificar prontamente a Literide Limitada y solicitar un reemplazo.

12. LÍMITE A LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Si la legislación aplicable no permite la limitación o exclusión de responsabilidad de LiteRide ltda. por daños directos o indirectos, no radicando en usted la responsabilidad total del daño, usted acepta distribuir de manera razonable y justa el riesgo asumido por el servicio prestado, limitando la responsabilidad de LiteRide ltda. al máximo permisible por la normativa vigente.

Usted acepta y entiende que es inviable para LiteRide ofrecer sus servicios de forma económica y masiva sin estas limitaciones de responsabilidad.

13. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE.

13.1. Negociación pre arbitraje.

En miras a la eficiencia en la resolución de controversias, usted y LiteRide ltda. acceden a establecer un periodo de negociaciones previas respecto de toda acción de a lo menos 60 días hábiles antes de iniciar acciones en sede arbitral. Para iniciar el proceso de negociación se debe realizar una notificación al correo hello@literide.cl declarando brevemente las eventuales acciones que se podrían intentar contra LiteRide ltda, y su individualización para efectos de dar seguimiento a la controversia.

Durante esta negociación de pre-arbitraje, todas las ofertas, promesas, conductas y declaraciones, sean orales o escritas, realizadas durante el curso de las negociaciones por cualquiera de las partes, sus agentes, empleados y abogados son confidenciales, privilegiadas e inadmisibles para cualquier propósito, incluyendo como evidencia de responsabilidad, en arbitraje u otro procedimiento que involucre a las partes.

Si LiteRide ltda. es quien inicia este proceso de negociación pre-arbitraje, usted será notificado del mismo a través de su correo electrónico proporcionado a través de la creación de usuario. Si usted no mantiene su información actualizada y por ende, no recibe un correo, LiteRide no será responsable de entregar la notificación correspondiente,

13.2. Acuerdo sobre Arbitraje Vinculante

Luego de un esfuerzo de buena fe para negociar, si usted o Literide Limitada cree que una Acción no puede ser resuelta de manera no jurisdiccional, la parte que desea iniciar arbitraje deberá notificar a la contraparte por correo electrónico previo a iniciar el arbitraje. Usted y LiteRide ltda. renuncian expresamente a sus acciones ante los tribunales ordinarios de justicia, otorgando la competencia para la resolución de toda clase de controversias emanadas del presente contrato a un juez árbitro bajo las reglas y disposiciones descritas aquí.

El arbitraje se llevará a cabo y será resuelto por un árbitro de de conformidad con el Reglamento del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago, vigente a la fecha de la suscripción del presente Contrato. La sede del arbitraje será la ciudad de Santiago, Chile. Los procedimientos se llevarán a cabo en idioma español, y el laudo arbitral resultante será definitivo y vinculante sin derecho a apelación o recurso alguno. El laudo podrá hacerse valer judicialmente en cualquier Corte que tenga competencia sobre las partes. Se considerará que ha surgido una controversia cuando LiteRide ltda. o el Usuario notifique a la otra parte por escrito para tal efecto.

De producirse una disputa sobre la posibilidad de someter a arbitraje cualquier disputa (incluyendo cuestiones sobre el alcance, aplicabilidad, interpretación, validez y observancia de este acuerdo de arbitraje), usted y Literide Limitada acuerdan que esta disputa previa deberá ser delegada al árbitro (no una corte) y que el árbitro tendrá la autoridad inicial para resolver estas disputas iniciales, excepto aquellas expresamente prohibidas a continuación.

Los gastos de la sede arbitral serán repartidos equitativamente entre usted y LiteRide ltda. incluidos gastos de la sede, honorarios del árbitro y otros costos asociados al arbitraje aplicables.

Las partes aceptan expresamente este contrato de Términos y Condiciones de servicios, la ley aplicable y los hechos registrados por las partes, realizando un juicio fundado y motivado.

Todas las controversias serán resueltas por el tribunal arbitral constituido, incluidas las que se refieren a su competencia.

13.3. Usted y LiteRide renuncian a toda acción colectiva en una posible demanda colectiva, el árbitro no podrá consolidar las acciones de más de una persona, y no podrá de otra forma conocer sobre otro proceso colectivo o representativo. El árbitro no tiene competencia para considerar una acción o remedio distintas de las individuales.

13.4. Excepciones al Arbitraje

Se excepciona de la cláusula de arbitraje las demandas de protección al consumidor o de mínima o menor cuantía cuya resolución el usuario puede buscar a través del SERNAC u otros órganos análogos.

14. PLAZO Y TERMINACIÓN.

14.1 Este contrato de términos y condiciones de servicio y toda actualización que a ellos se agregue serán efectivos y obligatorios entre las partes en concordancia con el artículo 1545 del código civil chileno desde el primer uso del usuario de los servicios y continuará vigente durante cada uso que el usuario realice de los servicios. En caso de que usted realice uso de la aplicación en virtud de una oferta gratuita, de todas maneras serán aplicables en los mismos términos los presentes Términos y Condiciones.

En el caso de que el Usuario cancele una suscripción a la mitad de su Periodo de Suscripción, no tendrá derecho a recibir un reembolso por la porción no utilizada del resto de ese Periodo de Suscripción. LiteRide ltda. tendrá derecho a rescindir este Contrato, previa notificación por escrito dirigida al Usuario, y a suspender su acceso a su suscripción,si: (a) el Usuario no paga a LiteRide cualquier cantidad debida en virtud de este Contrato;y/o (b) si el Usuario incumple materialmente cualquier término o condición de este Contrato.

14.2. Terminación por Literide Limitada.

Literide Limitada puede poner término a su uso de los Servicios o cualquiera de las características o servicios en cualquier momento y por cualquier razón, con o sin aviso, por conductas que violen estos Términos, incluyendo, pero no limitado a, violaciones de las Reglas para Conducir, Tabla de Tarifas, o Póliza de Accidente y Seguro, o a la sola determinación de Literide Limitada. Usted por lo tanto accede a este amplio derecho de terminación de Literide Limitada.

Usted accede a que, si su uso de los Servicios es terminado de acuerdo con estos Términos, usted no podrá intentar usar los Servicios bajo ningún otro nombre, real o supuesto, y además accede a que si usted viola esta restricción luego de ser terminado, usted indemnizará y nos eximirá de todo daño por cualquiera y toda responsabilidad en la que podamos por tanto incurrir.

14.3. Terminación por Usted. Usted es libre de poner término a su uso de los Servicios en cualquier momento. Usted puede simplemente parar de visitar o usar cualquier aspecto de los servicios. Si usted desea terminar su cuenta en los Servicios, lo puede hacer enviando un email a hello@literide.cl o utilizando cualquier otra funcionalidad de término de cuenta que pueda ser ofrecida a través de los servicios.

14.4. En caso de terminación, el Usuario accede a regresar inmediatamente a Literide Limitada cualquier VEL de Literide Limitada, o cualquier otro objeto que el Usuario pueda tener en su posesión y que pertenezca a Literide Limitada. El Usuario accede a pagar cualesquiera costas de abogados, costas procesales o costas de otros procedimientos legales necesarios para que LIteride Limitada recupere cualquier cantidad debida y exigible, el VEL de Literide Limitada o cualquier otro objeto que el Usuario pueda tener en su posesión y que pertenezca a Literide Limitada.

14.5. El Usuario será responsable por cualesquiera tasas o costos incurridos en y hasta la fecha de término. En adición a todos los otros derechos y recursos señalados en estos Términos, Literide Limitada se reserva el derecho a imponer tasas de servicios al Usuario, en caso de que no se observen por parte del Usuario cualesquiera cláusulas de estos Términos, de la manera y cantidades especificadas en los Términos y/o en la Tabla de Tarifas.

15. MISCELÁNEA

15.1. Jurisdicción. las partes fijan su domicilio en la ciudad de Santiago

15.2. Avisos. Usted debe proporcionar cualquier aviso requerido de acuerdo con estos Términos a través de la Cuenta de Usuario, si es aplicable, o a la siguiente dirección de email: hello@literide.cl.

15.3 Mensajes de texto, llamadas y correos electrónicos. Al proporcionar su número de teléfono móvil a Literide Limitada, usted accede a recibir mensajes de texto o llamadas de Literide Limitada relativos a la provisión de los Servicios. Los avisos serán considerados recibidos desde su entrega. Literide Limitada puede enviarle periódicamente mensajes de naturaleza informativa o publicitaria a través de email o mensajes de texto. Usted puede elegir “optar salir” de recibir estos mensajes seleccionando el enlace de “optar entrar” o “entrar salir”, según sea el caso, al pie de cada uno de dichos emails, o respondiendo al mensaje de texto con la palabra ALTO. Usted reconoce y accede a que, no obstante su solicitud de optar salir de dichos mensajes, Literide Limitada puede aún enviarle y usted puede aún recibir emails o mensajes de texto que sean razonablemente requeridos para la correcta ejecución de los servicios. Si usted no desea recibir ningún mensaje de Literide Limitada, usted debe terminar su Cuenta de Usuario, según corresponda, y/o cesar el uso de los Servicios.

15.4. Elección de Ley; Lugar. Cualquier disputa derivada o relacionada con este Acuerdo o su infracción será gobernada por las leyes Chilenas.

15.5. Renuncia. Ningún retardo u omisión de parte de Literide Limitada en ejercer cualquier derecho o poder que ocurra en relación a cualquier incumplimiento o mora por usted con respecto a cualquiera de estos Términos constituirá un impedimento al ejercicio de dicho derecho o poder, o se interpretará como una renuncia al mismo.

15.6. Divisibilidad. Si cualquier cláusula de estos Términos es considerada ilegal, nula o por cualquier otra razón inobservable, entonces dicha cláusula será considerada separable de estos Términos, y no afectarán la validez y observancia de ninguna de las cláusulas restantes.

15.6. Transferencia. Estos Términos, y cualesquiera derechos y licencias otorgados aquí, no pueden ser transferidos o asignados por usted, pero pueden ser transferidos por Literide Limitada sin restricción. Cualesquiera intentos de transferirlos realizados por usted en infracción de estos Términos serán nulos. Estos Términos serán vinculantes y redundará en beneficio de sus partes, y sucesores y asignatarios autorizados.

15.7. Fuerza mayor. Ninguna parte será responsable de cualquier retraso o falla en la ejecución de los servicios pactados en el presente contrato en la medida en que el retardo o falla sea causado por eventos más allá del control razonable de la parte, incluyendo, una falla significativa de la Internet, fuego, inundación, explosión, Guerra o inicio de hostilidades, huelga, embargo, disputas laborales, requerimiento de gobierno, disturbios civiles, o autoridad civil o militar, entre otros.

15.8. Encabezados. Las referencias de encabezados incluidas son solo para efectos de orden.

15.9. Acuerdo Completo. Este es el acuerdo completo entre usted y Literide Limitada sobre la materia objeto del mismo y se encuentra por sobre todas las anteriores Comunicaciones, representaciones, entendimientos y acuerdos entre las partes, sean orales o escritos, con respecto a dicha materia objeto. Estos Términos no serán modificados excepto de una manera escrita, firmada por ambas partes, o por un cambio en estos Términos efectuado por Literide Limitada de la forma autorizada en estos Términos.

15.10. Divulgaciones. Los servicios aquí descritos son ofrecidos por Comercializadora Literide Limitada, ubicada en, Providencia 727 oficina 415, Santiago, Chile. Usted puede contactarnos mediante el envío de correspondencia a la dirección señalada, o por email a hello@literide.cl.